이용약관

• 이 서비스로 계약서를 보내고, 고객이 휴대폰 인증 후 서명해요. 서명된 문서는 법적 효력이 있어요.
• 서비스가 항상 완벽하게 작동한다고 약속할 수는 없어요. 문제가 생기면 링크 복사·다시 보내기 같은 다른 방법을 안내해 드려요.
• 우리가 고의로 또는 크게 잘못해서 생긴 손해는 법에 따라 책임져요. 그 밖의 장애로 생긴 손해는 책임이 제한될 수 있어요.
• 고객 본인이 직접 서명하는지 확인하는 것은 업체(이용자)의 몫이에요.

아래는 정확한 법적 문구예요. 궁금한 점은 회사 연락처로 문의해 주세요.

“이용자”란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 웨딩 촬영 사업자 및 그 구성원을 말합니다. “고객”이란 이용자가 발송한 계약서를 확인·서명하는 제3자(신랑·신부 등)를 말합니다. “전자계약”이란 서비스를 통해 작성·전송· 서명되는 전자문서를 말합니다.

• 상호: 플랜싸인 / 대표자: 이수윤
• 주소: 대전광역시 대덕구 우암동로15번길 25, 203호 (비래동, 스카이빌)
• 사업자등록번호: 111-18-64880 / 통신판매업 신고번호: [통신판매업 신고번호]
• 연락처: [고객문의 전화] / 이메일: [고객문의 이메일]

본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

• 계약서 양식 작성 및 전자계약 발송
• 고객 본인확인(휴대폰 인증) 및 전자서명 수집
• 서명 완료 문서의 무결성 보존(문서 해시·타임스탬프)
• 예식 일정 관리, 작가 배정, 알림 발송
• 구독 결제 및 관련 부가 기능

서비스 이용요금·과금주기·결제수단은 요금 안내 페이지에 따릅니다. 유료 구독은 등록된 결제수단으로 매 주기 자동 결제되며, 결제 실패 시 일정 기간 재시도 후 서비스 이용이 제한(읽기 전용)될 수 있습니다.

청약철회 및 환불은 관계 법령과 회사의 환불정책 페이지에 따릅니다. 디지털 서비스의 특성상 이용 개시 후에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 이 경우 사전에 명확히 고지합니다.

• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하지 않을 것
• 계약 상대방(고객)에게 정확한 계약 내용을 제공할 것
• 고객의 연락처 등 본인확인에 필요한 정보를 정확하게 입력할 것
• 대면·비대면을 불문하고, 고객 본인이 본인확인 절차(휴대폰 인증)를 직접 수행하고 직접 서명하도록 할 것
• 서비스를 법령·공서양속에 반하는 목적으로 사용하지 않을 것
• 계정 정보를 안전하게 관리할 것

서비스를 통해 작성·서명된 전자문서는 「전자문서 및 전자거래 기본법」에 따라 서면과 동등한 효력을 가집니다. 회사는 본인확인 기록·서명 이미지·감사추적 정보와 문서 해시·타임스탬프를 보관하여 작성 시점 및 위·변조 여부의 확인을 지원합니다. 다만 계약의 실질적 내용과 이행 책임은 이용자와 고객 당사자에게 있습니다.

회사는 시스템 점검·교체·고장, 통신 두절, 트래픽 폭주, 제3자 서비스(결제·문자·클라우드 등) 장애 그 밖의 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 계획된 중단은 사전에, 불가피한 중단은 사후 지체 없이 서비스 화면 등으로 공지합니다.

서비스 장애로 전자계약 발송·본인확인·서명이 지연되거나 실패할 수 있습니다. 이 경우 회사는 대체 수단(서명 링크 직접 복사·전달, 문자 다시 보내기, 이메일 재발송 등)을 제공하며, 이용자는 이를 통해 계약을 계속 진행할 수 있습니다. 현재 서비스는 베타 버전으로, 안정성 확보를 위해 노력하나 일시적 오류·중단이 발생할 수 있음을 고지합니다.

회사는 천재지변, 제3자 서비스(결제·문자·클라우드 등) 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다. 서비스의 일시적 중단·오류로 이용자 또는 고객에게 손해가 발생한 경우에도 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않으며, 회사가 책임을 지는 경우에도 특별한 사정으로 인한 손해, 간접·부수적 손해, 일실이익에 대해서는 회사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었을 때에만 책임을 집니다. 회사는 이용자와 고객 간 계약 분쟁의 당사자가 아닙니다.

본 조는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 강행법규가 허용하지 않는 범위에서는 적용되지 않습니다(고의·중과실 면책 배제 등).

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 이용자가 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.